图书简介
本书是在贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》的前提下，经过长期调研，根据我国应用型职业教育要求，针对医学院校学生和教学特点，结合教学实践编写而成。
按照科学、实用的原则，本书分为上、下两篇。上篇为护理礼仪，包括绪论、护理工作中的日常礼仪、特殊社交场合礼仪、护士仪表礼仪、护士仪态礼仪、护理工作礼仪；下篇为人际沟通，包括人际关系与人际沟通、语言沟通与非语言沟通、护理工作中的人际沟通、治疗性关系中的沟通、护理实习与应聘中的人际沟通。这些内容系统地讲解了护理礼仪与人际沟通的相关知识，内容丰富、重点突出、构思新颖，能够为学生建立起理论联系实际的桥梁，使学生认识到护理礼仪的重要性，提高学生在实践中的沟通能力。
本书可作为医学院校护理及相关专业的教材，也可作为社会从业人员的参考读物和培训教材。
