图书简介
本书由走进商务沟通与谈判、探寻商务沟通技巧、巧用商务沟通方法、认知商务谈判准备、洞悉商务谈判思维与心理、认知商务谈判开局、认知商务谈判报价、认知商务谈判价格 磋商、认知商务谈判僵局处理、认知商务谈判成交与商务合同、知晓礼仪在商务谈判中的应用、走近形形色色的谈判风格等项目构成，涵盖53个工作任务，各工作任务包含学习目 标、任务描述、任务学习、案例分析、任务实训。通过各任务的教、学、做，学生可掌握商务沟通与谈判的基本原理、基本业务流程、基本技能；通过各项目所配的“思考与练习”，学生可提高综合素质，巩固学习成果。
全书从实际出发，以职业能力形成为导向，充分考虑职业技能发展的社会需求，对商务沟通与谈判做了简明扼要的叙述。
