图书简介
本书是依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》的指导精神,并结合教育部最新颁发的教学指导要求及高职高专院校教学特点编写而成。
本书涉及商务书信写作的基本原则,内容涵盖建立外贸关系、询价、报盘、回盘、订货、谈判、付款、包装、索赔等不同外贸商谈环节实例及语言的具体运用,同时又介绍了外贸企业常用的几种办公书信的写作。对于具体商务沟通活动中所需要注意的沟通技巧和注意事项,也以文化小贴士的形式附于每个单元之后,并提出了很多切实可行的建议。
本书既可作为外贸专业或外贸辅修专业学生的教材,又可作为外贸从业人员及业余自修者的学习用书和工具书。