图书目录

第一章 营销渠道概述

第一节 营销渠道及其功能

第二节 营销渠道的基本结构

第三节 营销渠道管理

第二章 营销渠道成员及其营销特征

第一节 营销渠道的主要成员

第二节 批发商

第三节 零售商

第三章 营销渠道的战略结构设计

第一节 营销渠道战略结构设计的理论

第二节 营销渠道战略结构设计的目标与原则

第三节 营销渠道设计的影响因素

第四节 营销渠道战略设计的步骤和方法

第四章 营销渠道的组织模式

第一节 营销渠道组织模式构建原理

第二节 “刚性”纵向一体化渠道组织

第三节 “柔性”垂直整合渠道组织

第四节 混合垂直整合系统

第五章 营销渠道的物流管理

第一节 物流与物流管理综述

第二节 营销渠道物流管理的内容

第三节 渠道物流管理任务

第四节 营销渠道物流管理的常用方法

第六章 营销渠道信息系统

第一节 营销渠道中的信息系统

第二节 营销渠道信息系统的开发

第七章 渠道布局与渠道成员选择

第一节 渠道布局的含义和要求

第二节 渠道成员选择的原则和标准

第三节 渠道成员选择的策略和方法

第八章 营销渠道的成员激励

第一节 营销渠道成员激励概述

第二节 渠道间接激励

第三节 渠道直接激励

第九章 营销渠道的权力与控制

第一节 渠道权力的来源

第二节 渠道权力对渠道行为的影响

第三节 渠道控制的实质

第四节 渠道控制的策略与方法

第五节 渠道软控制：“助销模式”

第十章 营销渠道冲突管理

第一节 营销渠道冲突概述

第二节 渠道冲突产生的原因

第三节 渠道冲突的管理

第十一章 营销渠道的平衡与维护

第一节 渠道产品决策

第二节 渠道价格体系控制

第三节 渠道促销节奏平衡

第四节 渠道客户关系维护

第五节 渠道团队建设

第十二章 营销渠道的绩效评估

第一节 渠道评估的定义与流程

第二节 渠道整体绩效评估

第三节 渠道成员综合评估

第四节 渠道预警体系

参考文献